در توگجت، رضایت شما اولویت اصلی ماست. ما همیشه تلاش می‌کنیم کالاها رو در بهترین وضعیت و کاملاً سالم به دستتون برسونیم. با این حال اگه نیاز به مرجوعی داشتید، لطفاً این موارد رو مطالعه کنید:

🔸 شما می‌تونید در صورت داشتن شرایط زیر، تا 7 روز کاری بعد از دریافت کالا، اقدام به بازگشت کنید:

کالاهای مشکل‌دار یا خراب (در صورتی که ایراد از جانب شما نباشه).
کالای اشتباه (اگه محصول ارسالی با سفارش شما تفاوت داشته باشه).
پشیمانی از خرید (فقط در صورتی که کالا در بسته‌بندی اصلی و پلمپ شرکتی باشه و استفاده نشده باشه).

❌ کالاهایی که امکان مرجوعی ندارند:

کالاهایی با بسته‌بندی باز شده (مگر اینکه ایراد فنی غیرقابل رفع داشته باشند).
کالاهایی که فعال‌سازی شده باشن (مثل گجت‌های هوشمند).
کالاهای مصرفی مثل باتری یک‌بار مصرف یا مایعات.
کارت‌های هدیه و لایسنس نرم‌افزاری.
کالاهایی که در اثر استفاده نادرست آسیب دیده باشن یا توسط تعمیرکار غیرمجاز دستکاری شده باشن.

📦 مراحل بازگشت:

تماس با پشتیبانی توگجت از طریق شماره 09035815016 یا ایمیل info@togadget.com
ثبت درخواست و دریافت تأییدیه
بسته‌بندی محصول همراه با لوازم جانبی، جعبه اصلی، کارت گارانتی و فاکتور
ارسال کالا طبق راهنمایی تیم پشتیبانی و نگهداری کد رهگیری پستی

توگجت

ارتباط با توگجت

شبکه های اجتماعی توگجت